Quelle est la différence entre les 4 formules ?
L'Économique inclut le transport, les fournitures et la mise en place du mobilier — vous emballez et démontez vous-même. L'Économique+ ajoute le démontage/remontage par nos équipes. La Standard ajoute en plus le débranchement de l'électroménager et l'emballage des objets fragiles (vaisselle, déco). La Luxe est totalement clé en main : tout est emballé (fragile + non fragile), les éléments muraux sont décrochés, vous n'avez rien à faire.
Quelle formule choisir pour un T3 ?
Pour un T3 standard sans contrainte particulière, la formule Standard offre le meilleur rapport qualité/prix : démontage/remontage des meubles + emballage des fragiles inclus. Vous gardez la main sur les cartons non fragiles (livres, vêtements) qui sont rapides à faire. Pour un T3 chargé en bibelots ou décoration, la formule Luxe permet de tout déléguer.
L'assurance est-elle vraiment incluse dans toutes les formules ?
Oui, l'assurance dommages est incluse dans nos 4 formules sans surcoût. Elle couvre votre mobilier et vos biens pendant la prestation. Pour les biens de valeur exceptionnelle (œuvres d'art, antiquités, instruments rares), une déclaration de valeur peut être ajoutée — gratuite à mentionner avant le devis pour ajuster la couverture.
Combien coûte un déménagement en Île-de-France ?
Le tarif dépend de plusieurs critères : volume (m³), distance, étages avec/sans ascenseur, accès (parking, rue piétonne, monte-meuble), et formule choisie. À titre indicatif : à partir de 350 € pour un studio en intra-Paris formule Économique, et jusqu'à 4 000–5 000 € pour une grande maison en formule Luxe. Notre devis détaillé est gratuit, transparent, sans engagement.
La visite technique est-elle obligatoire ?
Non. Pour un studio ou un T1 sans contrainte particulière, le devis se fait en ligne ou par téléphone. Nous la recommandons à partir d'un T3, ou si vous avez : étage élevé sans ascenseur, accès complexe, monte-meubles à prévoir, mobilier volumineux ou fragile, parking limité. Cette visite est totalement gratuite et sans engagement.
Peut-on combiner formule + monte-meuble / monte-charge ?
Oui. Le monte-meuble et le monte-charge sont des options qui s'ajoutent à n'importe laquelle des 4 formules. Le monte-meuble est facturé à la demi-journée selon la difficulté (étage élevé, pas d'ascenseur, accès impossible par la cage d'escalier). Mentionnez votre besoin dans le devis pour un tarif global cohérent.
Peut-on combiner formule + garde-meubles / stockage ?
Oui, très fréquemment demandé. Formule tout-en-un : nous déménageons vos affaires, nous les stockons dans nos box sécurisés (vidéosurveillance 24/7, accès contrôlé) le temps nécessaire (travaux, délai entre deux logements, expatriation), puis nous les livrons au nouveau domicile. Tarif à la semaine ou au mois selon la durée. Mentionnez votre besoin dans le formulaire pour un devis global cohérent.
Proposez-vous une formule pour les entreprises (transfert de bureaux) ?
Oui, le transfert d'entreprise relève de la formule Standard ou Luxe selon le niveau d'accompagnement souhaité (étiquetage poste par poste, démontage/remontage des bureaux modulaires, déménagement IT en lien avec votre prestataire). Nous intervenons en soirée et week-end pour minimiser l'impact sur votre activité. Demandez un devis B2B dédié.
Quel délai entre le devis et le déménagement ?
En période normale, comptez 5 à 10 jours entre la signature du devis et la prestation. En haute saison (juin–septembre, fin de mois), réservez plutôt 3 semaines à l'avance pour avoir le créneau souhaité. Pour l'urgence, nous faisons notre maximum pour partir sous 48 h selon disponibilités.